die nachrichten können zur userin nicht übermittelt werden, möglich das ihr postfach voll ist oder andere probleme, aber hat mit ihrem mailpostfach zutun, und du bekommst es eben als admin gesandt, das etwas nicht übertragen wurde zu ihr

Zitat von Katrin

---

Ein Mitglied meines Forums möchte benachrichtigt werden, wenn jemand auf ihre Beiträge antwortet.
Nun kommen neuerdings diese Benachrichtigungsmails nicht bei ihr an, sondern bei mir.

---

Ich habe das gleiche Problem und quäle mich schon ein paar Wochen,
mit diesen " Undelivered Mail Returned to Sender " rum !!

Es betrifft User mit " aol E-Mail Adressen " !! Bei diesen User'n
ist nachweislich das Postfach / Papierkorb NICHT voll !!

Die Fehlermeldung : 554- (RTR:BL) deutet darauf hin, dass die Forumprofi
Mail Adresse bei aol. auf einer Liste der verweigerten Adressen steht !!??

Was kann ich tun, bitte dringend um Hilfe !!

dann müsst ihr bei aol ForumProfi auf die Liste setzen lassen das diese durchgelassen wird.

Das sollte meines Erachtens nach " Forumprofi " machen
und nicht ich als Administrator eines Forum's.

Außerdem betrifft es nicht nur mich, mit meinem Forum,
sondern einige andere ja wohl auch, wie ich hier gelesen habe !!

jeder user der mit aol arbeitet, sollte das tun, forumprofi.de kann ja schlecht wissen welche user aol benutzen und normalerweise gibt es in seinem mailaccount ja einstellungen das man es selber machen kann, genauso wie man spam hat als ordner oder kein spam ordner

*dmaus* hat völlig Recht! Forumprofie kann nicht in den Mailfächern anderer einen bestimmten Absender als erwünscht markieren...

Es ist Deine Aufgabe Deinen Mitglieder das klar zu machen

Ich hatte das Problem in meinem recht neuen Forum auch. Und da ich auch eine Email-Adresse bei AOL habe, hab ich's mit meiner eigenen Adresse getestet. Die Nachricht landete nicht im Spam-Ordner, sondern kam überhaupt nicht an.

Also hab ich mich an AOL gewandt und bekam heute folgende Antwort:

Zitat

---

Sehr geehrte **********,falls Sie den Verdacht haben, dass es Probleme mit dem Austausch von eMails zwischen AOL und einem anderen Internet-Anbieter gibt, so können Ihnen eventuell folgende Tipps helfen.

... blabla diverse Hinweise zum Spam-Ordner, da ist die Mail aber nicht ...

Sollte die von Ihnen vermisste eMail nicht im Spam-Ordner liegen, so ist sie in keinem Fall bei AOL angekommen, und sie müssen den Versender bitten, diese eMail erneut zu versenden. Vorher sollten Sie jedoch die Spam-Filter-Einstellungen Ihrer Mailbox wie folgt überprüfen bzw. ändern:

In AOL Webmail: Klicken Sie oben rechts auf Einstellungen, und dann links auf Spam-Kontrolle. Nehmen Sie von oben nach unten folgende Einstellungen vor:
- AOL-Spam-Filter: Aus.
- Spam-Filter nach Adresse: eMails von allen Absendern zulassen.
- Spam-Filter nach Inhalt: Kein Häkchen
- Gesperrte eMail: Gesperrte eMails im Ordner ?Spam-Verdacht? ablegen.
In der AOL-Software: Verwenden Sie AOL-Stichwort (STRG+K) Spamkontrolle. Nehmen Sie folgende Einstellungen vor:
- eMail-Adressen zulassen: Alle Absender zulassen.
- eMails mit Bildern und Dateianhängen sperren: Kein Häkchen.
- eMail-Inhalt filtern: Deaktivieren Sie alle drei Optionen, indem Sie das Häkchen entfernen.

Speichern Sie nun die vorgenommenen Einstellungen, und bitten Sie Ihren Konverationspartner, Ihnen die eMail erneut zuzusenden. Beachten Sie dabei bitte, dass es je nach eMail-Anbieter, den der Versender verwendet, mehrere Stunden dauern kann, bis eine eMail schließlich an AOL zugestellt wird. Darauf hat AOL leider keinen Einfluss.

---

Hab ich gerade getestet, noch ist nichts durchgekommen und ich schätze mal, das wird auch so bleiben, denn ich vermute, die folgende Textpassage ist die Ursache des Problems:

Zitat

---

Sollte die eMail weiterhin nicht bei Ihnen ankommen, so liegt der Verdacht nahe, dass AOL den eMail-Anbieter des Versenders wegen auffällig vieler Spam-Meldungen von AOL-Kunden für den Versand von eMails an AOL gesperrt hat.
In diesem Fall bitten Sie bitte Ihren Konversationspartner sich mit seinem eMail-Anbieter in Verbindung zu setzen und diesen zu bitten, mit dem AOL eMail-Operations-Center Kontakt aufzunehmen. Zahlreiche technische Hinweise und Kontaktdaten kann jeder eMail-Anbieter auf der Homepage http://postmaster.aol.com finden.

Mit freundlichen Grüßen

AOL DE Support - Vanessa Smith

Ihre AOL-KundenbetreuungAOL Deutschland Medien GmbH
Handelsregister AG Hamburg HRB 99260
Geschäftsführer: Marianne Stroehmann

---

Also die AOL-Nutzer können da vermutlich gar nichts tun. Da hilft wohl nur ein dicker Hinweis bei der Registrierung, dass keine AOL-Adressen verwendet werden können

Ich geb Bescheid, falls sich in meinem Postfach doch noch was tut.

Danke für Deinen Beitrag...in meinem Forum gibt es derzeit auch dieses AOL-Problem...schon komisch, dass es lange geklappt hat hat und nu nicht mehr...

Ich vermute, dass Fake-User das Problem sind, die nach unbemerkter Anmeldung in einem Forum Spam über das Foren-System versenden. Diese Spam-Mails wurden bei AOL als Spam gemeldet und AOL hat irgendwann "dicht gemacht".

Hallo,

ich habe, wie ja schon von anderer Seite empfohlen, die AOL-Postmaster Support Seite aufgerufen und dort unter IP-Reputation meine Forumsadresse mit der geblockten IP-Adresse versucht wieder freizuschalten. Ich habe auch eine (automatische) Antwort bekommen, dass innerhhalb von 24 Stunden die Mailadresse von der Liste der geblockten Mails entfernt und somit wieder für AOL-User freigeschaltet sein würde ... Dies ist nun bereits 4 Tage her und ich bekomme immer noch reichleich AOL-"Undelivered Mail Returned To Sender". Mich würde interessieren, ob dieses Problem mit AOL-User alle vom Forumprofi gehosteten Foren betrifft?

Es scheinen ja doch etliche betroffen zu sein .........

Die Mails laufen ja nicht über deine Forumsadresse, sondern über den Server von Forumprofi.

Zitat

---

Reporting-MTA: dns; server1.forumprofi.de
X-Postfix-Queue-ID: 2CCB51A140179
X-Postfix-Sender: rfc822; ******@****.***
Arrival-Date: Tue, 24 Jul 2012 13:23:48 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; ***********@aol.com
Original-Recipient: rfc822;***********@aol.com
Action: failed
Status: 4.0.0
Diagnostic-Code: X-Postfix; delivery temporarily suspended: host
mailin-01.mx.aol.com[205.188.146.193] refused to talk to me: 554- (RTR:BL)
http://postmaster.info.aol.com/errors/554rtrbl.html 554 Connecting IP:
82.96.64.22

---

Das klingt für mich, als ob AOL den server1.forumprofi.de nicht ranlässt

hab gerade mal die o.g. IP-Adresse des Forumprofi-Servers auf der AOL Postmaster-Seite abgefragt. Ergebnis:

Zitat

---

Test......................Result
Reputation.............Good
Reverse DNS.........server1.forumprofi.de

Good Reputation
What does a good reputation mean?
The IP address has a good reputation. This means AOL has enough data to determine that the IP address is a known mail sender with a good reputation. You should not be experiencing bounce or reject errors when sending mail from this IP.

Why am I receiving errors when trying to send mail to AOL?
Generally an IP address with a good reputation would not receive error messages when attempting to send mail to AOL members. If you are receiving error messages, and your mail server IP address/es have good reputations, please submit a postmaster support request.

---

Ich weiß, das ist eine zu einfache Lösung, aber da das nicht das einzige Problem ist, das AOL vrursacht - wie wäre es denn, dieses Relikt aus Früh-Internet-Zeiten in allen Ehren langsam ins Seniorenheim zu stecken und Provider zu verwenden, die den heutigen Anforderungen genügen?

Anders ausgedrückt: Sucht euch bloß einen anderen Anbieter als AOL, empfehlt das euren Mitgliedern. Es kann doch nocht sein, dass allein ein Provider eine normale Internetfunktion durch Verbohrtheit boykottiert. und die Arbeit immer auf andere abwälzt. Ich habe vier verschieden E-Mail-Anbieter und noch nie so ein Problem gehabt.

Ich mit meinem neuen Forum und erst einer Handvoll Mitglieder kann das Thema sicherlich umgehen, indem ich bei Anmeldungen darauf hinweise, dass AOL-Adressen nicht funktionieren. Aber bei größeren, schon länger bestehenden Foren, stell ich mir das schwierig vor. Von daher wäre es schon wünschenswert, wenn das Problem behoben werden könnte, anstatt es zu umgehen.