Hallo forumprofis ;)

ein User versucht seit gestern ein neues Passwort anzufordern, ich bekomme aber jedes Mal eine Unzustellbarkeitsmail. Anbei die Fehlerdaten (% ersetzen die Realen Adressen, ist klar ;))

Reporting-MTA: dns; server1.forumprofi.de
X-Postfix-Queue-ID: ACC218FE3A8C2
X-Postfix-Sender: rfc822; %@posteo.de
Arrival-Date: Tue, 4 Jun 2019 09:13:23 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; %@freenet.de
Original-Recipient: rfc822;%@freenet.de
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; emig.freenet.de
Diagnostic-Code: smtp; 550-Inconsistent/Missing DNS PTR record (RFC 1912 2.1)
(server1.forumprofi.de) 550 [2001:1bc0:af::b1]:39301

Selbstverständlich kann ich von obiger posteo-Adresse eine direkt Mail an die freenet-Adresse senden, es betrifft exakt nur die Mails vom Forum an freenet.
Wenn ich nach der Fehlermeldung suche, finde ich viele Ergebnisse mit dem Problem mit freenet - offenbar ein DNS/Konfig-Fehler des Forums. Bsp:
https://administrator.de/forum/problem-m...ord-286726.html
https://forum.howtoforge.de/threads/mail...ns-fehler.3983/
Kann ICH da an meinem Forum irgendwas einstellen (ipv4 erzwingen oder sowas?) - oder liegt es bei euch, das ggf. zu reparieren?

Edit: andere Provider haben kein Problem mit den Mails vom Forum. Mein Forum ist ein phpBB und noch immer bei forumprofi.

Danke schon mal!

Danke für die rückmeldung! Ich dachte mir schon, dass ihr da keine großen Anstrengungen mehr reinsteckt ;-)
Naja, die Betroffene hat jetzt eine andere Mailadresse hinterlegt, Problem eben auf diese Weise gelöst.